Externaliser la production et le support de votre agence
Coordination, contenus, community management, production graphique, prospection ou administration : trouvez une agence partenaire, une équipe BPO, un centre de services ou des freelances capables de travailler selon vos méthodes, vos outils et votre identité créative.
Contenus, déclinaisons, intégration et contrôle des livrables.
Briefs, planning, retours clients et suivi des validations.
Prospection, qualification, reporting et administration commerciale.
Des ressources pour produire davantage sans perdre la cohérence de marque
L’externalisation permet de déléguer les tâches répétitives, la coordination et certaines productions encadrées. Les directions créatives et stratégiques restent en maîtrise des concepts, tandis que le prestataire exécute selon les briefs, chartes et circuits de validation.
Renforcer la production pendant les lancements et temps forts.
Utiliser les modèles, composants et règles de marque.
Centraliser les retours et suivre chaque étape du planning.
Déléguer les tâches de production et d’administration répétitives.
Les profils les plus recherchés par les agences de communication et design
Chaque fiche associe un métier, les mots-clés utilisés dans les recherches et les principales tâches pouvant être confiées au prestataire.
Coordinateur de projets
- Centraliser les briefs et livrables
- Mettre à jour les plannings
- Relancer les validations internes et clients
Assistant account manager
- Préparer les réunions et comptes rendus
- Suivre les demandes courantes
- Mettre à jour le CRM et les prochaines actions
Community manager
- Programmer les publications validées
- Répondre et modérer selon la charte
- Préparer les reportings de performance
Rédacteur et intégrateur de contenus
- Rédiger à partir d’un brief
- Intégrer et mettre en forme les contenus
- Contrôler liens, balises et cohérence éditoriale
Assistant production graphique
- Décliner les formats à partir des masters
- Adapter les visuels aux canaux
- Préparer les exports selon les spécifications
Traffic manager opérationnel
- Affecter les tâches selon les disponibilités
- Suivre la charge et les échéances
- Signaler les risques de retard
Chargé de prospection agence
- Construire les listes de prospects
- Réaliser les premières prises de contact
- Qualifier et planifier les rendez-vous
Assistant administratif et facturation
- Préparer les devis et factures
- Suivre les bons de commande
- Relancer les règlements et pièces manquantes
Une équipe intégrée à votre organisation
Le prestataire peut travailler dans vos outils existants, avec des accès limités, des procédures documentées et un reporting adapté à votre activité.
Adaptez l’équipe à vos marchés et à vos horaires
Le choix du prestataire peut tenir compte du vocabulaire, des habitudes professionnelles, des horaires et du niveau de proximité attendu.
France
Production et coordination adaptées aux agences et marques françaises.
Belgique
Équipe francophone pouvant s’intégrer à des campagnes multilingues.
Luxembourg
Support structuré pour des clients internationaux et institutionnels.
Suisse
Production francophone adaptée aux exigences de qualité du marché suisse.
Québec
Couverture nord-américaine et communication adaptée aux audiences québécoises.
Une mise en place en quatre étapes
Cadrer les livrables
Canaux, formats, volumes, délais, chartes et validations.
Créer les modèles
Briefs, checklists, composants, nomenclature et dossiers partagés.
Former l’équipe
Marques, ton, outils, exemples et critères de qualité.
Piloter la production
Charge, délais, retours, reprises et amélioration continue.
Les indicateurs utiles pour suivre la prestation
Externalisation agence de communication et design
Peut-on externaliser uniquement les déclinaisons graphiques ?
Oui. Vous pouvez conserver la création des concepts en interne et confier les adaptations de formats à une équipe externe.
Comment préserver la cohérence de marque ?
Fournissez les chartes, modèles, composants, exemples validés et une liste de contrôles avant livraison.
Le prestataire peut-il publier sur les réseaux sociaux ?
Oui, avec des accès dédiés, un calendrier validé et des règles précises de modération et d’escalade.
Peut-on couvrir plusieurs clients avec la même équipe ?
Oui, à condition de séparer les espaces, accès, chartes et circuits de validation de chaque compte.
Comment gérer les droits sur les fichiers et contenus ?
Les contrats doivent préciser la confidentialité, les droits d’utilisation, les sources autorisées et les modalités de remise des fichiers.
Comment comparer les prestataires ?
Comparez la qualité du portfolio, la rigueur de production, les outils, la capacité de montée en charge et le respect des délais.
Comparez trois équipes adaptées à vos flux de production
Décrivez vos métiers, vos canaux, vos outils, vos volumes, vos chartes et vos circuits de validation. Recevez des propositions adaptées.