ABL Outsourcing

Assistance administrative Design Marketing Appels entrants Design Rédaction web SEO Support client

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Expertise

Services proposés

Modération

Réseaux sociaux, contenus, messages et communautés.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Design graphique

Création fichiers sources, retouches images et vectorisation de visuels.

E-commerce

Fiches produits, commandes, Shopify et marketplaces.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Madagascar

Langues

Français, Anglais, allemand, espagnol, italien

Effectif

>50

Année de création

2018

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

ABL Outsourcing propose des équipes spécialisées dans la relation client multilingue, le traitement de données, la rédaction web et le développement digital.

L’entreprise gère les appels, e-mails et chats, mais aussi la modération, l’intégration de contenus, la retouche d’images et les projets web ou e-commerce.

Ses deux sites d’Ivato et d’Ankorondrano peuvent fonctionner 24/7 grâce à trois liaisons Internet sécurisées, une installation solaire annoncée comme couvrant 100% des besoins électriques et un groupe électrogène de secours.

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