Téléprospection
Qualification, relances et prise de rendez-vous.
IKANBI
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Expertise
Services proposés
Centre d’appels
Appels entrants, appels sortants et relation client.
Support client
Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Belgique, Maroc
Langues
Français, Anglais, Néerlandais
Effectif
>50
Année de création
1991
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
iKanbi est spécialisé dans l'externalisation de la relation client, les centres de contact, le back-office, le recouvrement, l'assistance et la gestion de crise.
Solutions omnicanales, IA, voicebots, automatisation, services inshore et offshore, avec plus de 33 ans d'expérience et une expertise RGPD et FSMA.
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