NOSY COM

Assistance administrative 24/7 Appels entrants Appels sortants Call-center Prise de rendez-vous Support client Télésecrétariat

Expertise

Services proposés

Modération

Réseaux sociaux, contenus, messages et communautés.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Saisie de données

Contrôle, enrichissement et traitement de données.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Madagascar

Langues

Français

Effectif

>50

Année de création

1997

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Spécialisée dans l’externalisation des opérations, NOSY COM prend en charge des missions de relation client et de back-office depuis Madagascar : appels entrants et sortants, télésecrétariat, prise de rendez-vous, saisie et traitement de données.

L’entreprise propose des équipes dédiées pour absorber les volumes, renforcer les opérations internes et assurer la continuité de service.

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