Solutions IA & logiciels pour l’externalisation
Solutions IA & logiciels pour l’externalisation, agent virtuel
Expertise
Services proposés
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
France
Langues
Français, Anglais, espagnol
Effectif
2-10
Année de création
2006
Disponibilité
8 h–17 h, lun.–ven. (heure locale)
Type de prestataire
Logiciel SaaS
Présentation
À propos de l’entreprise
DigiContacts centralise les appels entrants et sortants, e-mails, SMS et WhatsApp dans une plateforme cloud omnicanale intégrant SVI, téléphonie IP, statistiques en temps réel et fonctions d’intelligence artificielle.
La solution peut être connectée à plus de 40 CRM et applications métiers, dont Salesforce, Zendesk, Zoho, Freshdesk et Microsoft Dynamics 365, avec hébergement des données en France.
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