EZWAY Technoloy

Développeur - IT Automatisation Back office Help Desk IT N1/N2 Odoo Service client Service web

Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Saisie de données

Contrôle, enrichissement et traitement de données.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Annotation IA

Annotation IA, intelligence artificielle, Chat GPT, Claude, Deep Seek, Mistral

IT - Tech

Web App, no-code, automatisation, codage

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Madagascar, Maroc

Langues

Anglais, Français

Effectif

10-50

Année de création

2020

Disponibilité

8 h–17 h, lun.–ven. (heure locale)

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Ezway Technology répartit ses opérations entre Antananarivo pour le développement, le back-office, le service client, la QA et le sourcing, et Casablanca pour le helpdesk et le support N1/N2. L’offre couvre aussi l’assistance virtuelle, la maintenance applicative, Odoo et Zoho, le DevOps ainsi que les opérations administratives externalisées.

Pour le traitement de données, l’entreprise annonce une conformité RGPD avec DPA, clauses contractuelles types UE-Madagascar, accès sécurisés et contrôle des accès.

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