Marketing Call Center

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Expertise

Services proposés

Modération

Réseaux sociaux, contenus, messages et communautés.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

E-commerce

Fiches produits, commandes, Shopify et marketplaces.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Maroc

Langues

Français, espagnol, Anglais

Effectif

>50

Année de création

2005

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Marketing Call Center prend en charge la relation client omnicanale, le télémarketing, l’acquisition, l’assistance technique et les opérations de back-office depuis ses centres au Maroc.

L’entreprise complète ses équipes par des outils d’IA et d’analyse des interactions pour le support multilingue et le pilotage de la qualité. MCC est certifié ISO 27001 pour son système de management de la sécurité de l’information.

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