Centre d’appels
Appels entrants, appels sortants et relation client.
ADM Value Madagascar
Assistance administrative
Commercial - téléprospecteur
Comptabilité
24/7
Appels entrants
Appels sortants
Comptabilité
Modération
Recouvrement
Relation client
Support client
Expertise
Services proposés
Administratif
Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.
Téléprospection
Qualification, relances et prise de rendez-vous.
Back-office
Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Madagascar
Langues
Français, Anglais
Effectif
>50
Année de création
2001
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
ADM Value Madagascar gère la relation client sur l’ensemble des canaux, de l’assistance et de la vente jusqu’au recouvrement, à la modération et aux opérations back-office.
Présente dans le pays depuis 2008, l’entreprise y compte plus de 3000 collaborateurs et dispose d’une capacité supérieure à 3100 positions.
Filiale de Tessi, ADM Value associe ses équipes à des solutions d’intelligence artificielle et au dispositif qualité du groupe, qui comprend la certifications ISO 9001.
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