InterCall

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Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Albanie, Turquie, Bosnie-Herzégovine

Langues

Français, Anglais, allemand, Néerlandais, italien

Effectif

>50

Année de création

2017

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

InterCall BPO externalise les appels entrants et sortants, ventes, support technique, chat, e-mail, back-office et recouvrement pour les marques européennes.
Le groupe opère depuis l’Albanie, la Turquie et la Bosnie-Herzégovine avec un service client multilingue dans plus de 12 langues.

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