Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.
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Qualification, relances et prise de rendez-vous.
Centre d’appels
Appels entrants, appels sortants et relation client.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Namibie
Langues
allemand
Effectif
>50
Année de création
2008
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
global office externalise l’accueil téléphonique, le secrétariat, les rendez-vous, réservations, commandes et opérations de back-office, avec appels entrants et sortants.
Le service associe conseillers humains et Voicebots IA et s’intègre aux systèmes clients via API, XML ou e-mail.
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