Téléprospection
Qualification, relances et prise de rendez-vous.
M.A Business Call Center
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Services proposés
Centre d’appels
Appels entrants, appels sortants et relation client.
Back-office
Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Tunisie
Langues
Français
Effectif
>50
Année de création
2011
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
M.A Business Call Center prend en charge le support client, l’assistance technique, la prise de rendez-vous, la fidélisation et la gestion des réclamations.
L’entreprise accompagne également la création de centres d’appels clés en main en Tunisie avec mise en place du CRM, de la VoIP, des serveurs, du réseau et des équipements informatiques.
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