M.A Business Call Center

Assistance administrative Commercial - téléprospecteur Appels entrants Appels sortants Call-center Centre d'appel CRM Support client

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Expertise

Services proposés

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Tunisie

Langues

Français

Effectif

>50

Année de création

2011

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

M.A Business Call Center prend en charge le support client, l’assistance technique, la prise de rendez-vous, la fidélisation et la gestion des réclamations.

L’entreprise accompagne également la création de centres d’appels clés en main en Tunisie avec mise en place du CRM, de la VoIP, des serveurs, du réseau et des équipements informatiques.

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