Call Connect

Assistance administrative Commercial - téléprospecteur Développeur - IT Appels entrants Appels sortants Call-center Centre d'appel Service web Support client Téléprospection Web design

Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Modération

Réseaux sociaux, contenus, messages et communautés.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Bénin

Langues

Français

Effectif

10-50

Année de création

2018

Disponibilité

8 h–17 h, lun.–ven. (heure locale)

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

CallConnect prend en charge les appels entrants et sortants, la téléprospection, le service client multicanal et les opérations de back-office.

Son catalogue couvre également la saisie de données, l’assistance administrative, le support technique, le développement web et l’automatisation de processus. Les missions peuvent mobiliser une équipe dédiée pour gérer les échanges par téléphone, email, chat et réseaux sociaux.

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