Call Tech Outsourcing

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Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Saisie de données

Contrôle, enrichissement et traitement de données.

E-commerce

Fiches produits, commandes, Shopify et marketplaces.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Ukraine

Langues

Français, Anglais, allemand, espagnol, italien

Effectif

10-50

Année de création

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

CallTech Outsourcing gère le support client multilingue, le télémarketing, la prise de rendez-vous, le traitement de commandes, les études CATI/CAWI et les opérations de back-office.

Le centre, basé à Lviv en Ukraine, assure également une couverture 24h/24 selon les projets, avec gestion des interactions par téléphone, e-mail, live chat et messagerie.

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