CNEXIA

Assistance administrative Commercial - téléprospecteur Développeur - IT Appels entrants Appels sortants Call-center Centre d'appel Cybersécurité data ia Support client

Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Saisie de données

Contrôle, enrichissement et traitement de données.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Maroc

Langues

Français

Effectif

>50

Année de création

2021

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Cnexia opère depuis Fès, Rabat et Casablanca des centres de contacts dédiés à la relation client, au back-office, au support technique et aux échanges multicanaux pour le marché canadien. L’entreprise dispose également d’un pôle technologique spécialisé dans le cloud, l’IA, la cybersécurité, le développement full-stack et la data.

Ses opérations peuvent assurer une couverture 24/7 selon les activités.

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