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E-commerce

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Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

Maurice, Madagascar

Langues

Français, Anglais, allemand, espagnol, italien

Effectif

>50

Année de création

2012

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Eufonie accompagne les entreprises dans l’externalisation de leur service client, de leur télévente, de leur modération de contenu et de leurs opérations back-office.

Créée à Madagascar en 2012, la société réunit plus de 300 collaborateurs à Madagascar et à l’île Maurice, avec des prestations disponibles en cinq langues et jusqu’à 24/7.

Eufonie annonce un CSAT de 92% en 2025 et a contribué à plusieurs distinctions Qualiweb et « Élu Service Client de l’Année » obtenues dans le cadre des services réalisés pour ses clients.

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