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Centre d’appels
Appels entrants, appels sortants et relation client.
Modération
Réseaux sociaux, contenus, messages et communautés.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Côte d’Ivoire
Langues
Français
Effectif
>50
Année de création
2021
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
Exceliam externalise la relation client depuis Abidjan avec des prestations de télévente, assistance technique et commerciale, SAV, recouvrement, acquisition client, enquêtes, télésecrétariat et gestion des réseaux sociaux.
Le centre propose une prise en charge omnicanale disponible 24h/24 et affiche une conformité RGPD, BLOCTEL et PACITEL.
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