Groupe Even

Assistance administrative Commercial - téléprospecteur Marketing Appels entrants Appels sortants Call-center Centre d'appel Modération SMS Support client Télévente

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Expertise

Services proposés

Support client

Email, chat, WhatsApp, SAV et assistance client.

Centre d’appels

Appels entrants, appels sortants et relation client.

Téléprospection

Qualification, relances et prise de rendez-vous.

Back-office

Traitement de dossiers, CRM, saisie et suivi.

Administratif

Documents, secrétariat et assistance opérationnelle.

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

France, Côte d’Ivoire

Langues

Français

Effectif

>50

Année de création

1999

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

BPO

Présentation

À propos de l’entreprise

Groupe Even associe en France externalisation de la relation client, prospection téléphonique, service client, hotline, enquêtes et modération à ses activités d’opérateur télécom.

L’offre comprend aussi les logiciels de centre de contacts, SVI, Trunk SIP, SMS, RCS, messages vocaux et génération de leads.

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