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Qualification, relances et prise de rendez-vous.
Informations clés
Les repères essentiels
Pays
Maroc, Sénégal, Madagascar
Langues
Français
Effectif
>50
Année de création
2007
Disponibilité
24/7
Type de prestataire
BPO
Présentation
À propos de l’entreprise
Tersea prend en charge la relation client multicanale, la vente, le SAV, l’assistance et les opérations de back-office depuis ses implantations au Maroc, au Sénégal et à Madagascar. Le groupe associe équipes de conseillers, automatisation et solutions d’IA pour gérer plus de 20 millions de conversations par an.
Sa démarche RSE a obtenu la médaille Gold EcoVadis en 2025.
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