ZAION

Solutions IA & logiciels pour l’externalisation Appels entrants Appels sortants Call-center callbots Centre d'appel CRM ia Logiciel

Expertise

Services proposés

Solutions IA & logiciels pour l’externalisation

Solutions IA & logiciels pour l’externalisation, agent virtuel

Informations clés

Les repères essentiels

Pays

France

Langues

Français, Anglais

Effectif

>50

Année de création

2017

Disponibilité

24/7

Type de prestataire

Logiciel SaaS

Présentation

À propos de l’entreprise

Zaion automatise la relation client avec des agents IA vocaux et digitaux capables de qualifier, authentifier et traiter une demande avant de transmettre le contexte à un conseiller si nécessaire.

Sa plateforme réunit AI Agents, Agent Assist et Conversational Insights, avec intégrations CRM et CCaaS, hébergement européen et dispositifs de sécurité ISO 27001.

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